Les mises à jour du système Orion
Artes Média tient à conserver la réputation qu'elle a acquise au fil des années en ce qui a trait au service après-vente. C'est pour cette raison qu'elle est toujours à l'affût des petits problèmes qui peut subvenir dans le développement de systèmes aussi complexes. De ce fait, lorsqu'un problème est découvert par nous-mêmes ou encore notre clientèle, nous faisons tout en notre pouvoir pour le régler dans les plus brefs délais.
Vous n'avez pas à vous soucier des mises à jour, car ses dernières s'effectuent automatiquement, toutes les semaines*, sur tous les sites utilisant la technologie Orion et se trouvant sur nos propres serveurs, et ce, pour tous les clients ayant adhéré au plan de soutien annuel. Pour les sites se trouvant hors des serveurs d'Artes Média, il nous est impossible de garantir les mises à jour continuelles.
Aussi, les mises à jour ne sont pas seulement pour la correction de problèmes, à tout moment, nous ajoutons de nouveaux outils ainsi que de nouvelles fonctionnalités sans frais pour tous les clients ayant adhéré au plan de soutien annuel.
Lors de la mise en ligne de nouvelles versions (ex. version 2.0), des frais de base représentant à peine plus de 25 % du prix initial (375 $ au lieu de 1495 $) s'appliqueront pour tous les clients qui voudront migrer vers cette dernière.
Pour Artes Média, le service après-vente est une priorité !
*Seulement disponible pour les sites se trouvant sur les serveur de Les Production Numériques Artes - Artes Média
